「NordVPNの退会・解約方法が分からない」
そんな方は多いのでしょう。
実際、NordVPNのマイページを確認しても解約ボタンが見当たりません。
また、契約方法や解約時期によっても退会・解約方法が異なることから注意が必要となります。
この記事では、NordVPNの退会・解約方法を分かりやすく解説していきます。
目次
NordVPNの30日間の返金保証を活用しよう
NordVPNを契約してから30日以内の場合は、30日間の返金保証を活用して解約しましょう。
30日間の返金保証とは、NordVPNを公式サイト経由で契約してから30日以内であれば申請により全額返金を受けられるサービスです。
| 申請期限 | 新規購入から30日以内 ※自動更新時は30日以内でも対象外 |
| 対象の契約方法 | NordVPN公式サイト、Google Play |
| 対象の契約プラン | スタンダードプラン、プラスプラン、コンプリートプラン ※１ヶ月プラン、１年プラン、２年プランなど、全ての契約期間が対象です。 |
| 返金保証の上限回数 | ２回まで |
| 申請方法 | ライブチャットまたはメール ※日本語でやり取り可能 |
返金申請が必要
NordVPNの30日間の返金保証を利用するには、返金申請が必要です。
返金申請の手順は、
- 日本公式サイト【Nord VPN】にアクセスする
- 右下の「チャットボタン」をクリックする
- ライブチャットで返金の申請手続きをする
です。
詳しくは、次の記事を参考にしてください。
NordVPNの解約方法
NordVPNの30日間の返金保証の対象外の場合は、自動更新の停止により解約できます。
自動更新の停止手続きであることから契約期間が終了するまでサービスを利用できます。
例えば、NordVPNの２年プランを2023年３月15日に契約してから、６ヶ月後の９月15日に自動更新を停止・解除した。
このときは、２年後の2025年３月15日までNordVPNのサービスを利用できます。
NordVPNの退会・解約方法は、次のように契約方法ごとに違ってきます。
App Store経由（iPhone、iPad）
iPhoneまたはiPadからApp Store経由でNordVPNアプリをインストールしてアプリ内課金で契約した場合の退会・解約方法です。
- iPhoneの「設定アプリ」を起動する
- 最上部の「名前」→「サブスクリプション」に移動する
- NordVPNを選択する
- 「サブスクリプション」の解約をタップする
Google Play経由（Android）
AndroidでGoogle Play経由でNordVPNアプリをインストールして契約した場合の退会・解約方法です。
- Google Playにアクセスしてログインする
- 右上の「プロフィールアイコン」→「支払いと購読」→「購読」の順にタップする
- NordVPNを選択して「サブスクリプションの解約」をクリックする
Android版NordVPNでは、７日間の無料トライアル・お試し期間が付いてきます。
そのため、７日以内に解約手続きをすれば、お金を一切支払う必要はありません。
NordVPN公式サイト経由
PC、タブレット、スマホのWebブラウザからNordVPN公式サイト経由で契約したときの退会・解約方法です。
サブスクリプションに移動する
NordVPNのアカウント画面が表示されます。
左メニューの「請求」→「サブスクリプション」→自動更新の「管理」の順にクリックしましょう。
自動更新を停止・解除する
「自動更新をキャンセルする」をクリックします。
自動更新の停止・解除を確認する
上部に”自動更新がキャンセルされました。サービスの中断を防ぐため、いつでもオンに戻すことができます。”というメッセージが表示されたら完了です。
また、自動更新の項目が「オフ」になっていることも確認しましょう。
NordVPNの退会・解約方法に関するよくある質問（Q＆A）
ここからは、NordVPNの退会・解約方法に関するよくある質問（Q＆A）をまとめていきます。
Q、NordVPNの退会・解約はスマホアプリからできますか？
いいえ。NordVPNのスマホアプリから退会・解約はできません。
スマートフォンで退会・解約したい場合は日本公式サイト【Nord VPN】にアクセスしてから自動更新の停止をする必要があります。
Q、NordVPNはすぐ解約しても大丈夫ですか？
はい。NordVPNはすぐ解約しても契約期間終了まで利用可能です。
Q、NordVPNは日割りで退会・解約できますか？
いいえ。NordVPNは、日割りによる払い戻しには対応していません。
Q、NordVPNは再契約できますか？
はい。同じアカウントで再契約することも可能です。
NordVPNを一旦解約してから再契約することで料金の割引を適用できます。
また、同じアカウントで30日間の返金保証を適用する場合は、２回まで受けることが可能です。
最後に
今回は、NordVPNの退会・解約方法について詳しく解説しました。
NordVPNを退会・解約する理由としては、
- VPNが必要なくなった
- 毎月の料金・コストを節約したい
- 他社サービスに乗り換えたい
などがあります。
30日以内であれば30日間の返金保証により全額返金を受けることが可能です。
30日を過ぎていたとしても退会・解約手続きをしておけば、自動更新による料金の請求を止めることができます。
NordVPNをアプリ内課金で契約した場合は、返金を受けられません。
アプリ内課金とは、App StoreからiOS版NordVPNアプリをインストールして、アプリ内から契約する方法です。
関連記事：NordVPNは契約方法に注意！アプリ内課金は料金が高い？