「MacでNordVPNが繋がらない！」
そんな困りごとはありませんか？
NordVPNと言えば、インターネット通信を暗号化してセキュリティを向上できるサービスです。
それだけでなく、世界111カ国に6,300台以上からVPNサーバーを選択可能。
これにより地域制限（ジオブロック）を回避して世界中の動画を楽しんだり、物価の安い国でYouTubeプレミアムなどをお得に契約できます。
この記事では、MacでNordVPNが繋がらない原因・対処法をまとめています。
目次
MacでNordVPNが繋がらない原因・対処法
さっそく、MacでNordVPNが繋がらないときの原因・対処法を解説していきます。
全デバイス・端末共通の原因・理由としては、
- NordVPNの契約期間が終了している
- インターネット通信が安定していない
- VPNサーバーで障害が発生している
- NordVPNアプリのバージョンが古い
- NordVPNが利用できるポートが開いていない
- セキュリティソフトが邪魔をしている
があります。
詳しくは、次の記事でも解説してます。
Macを利用している場合は、上記に加えて次の対処法をチェックしましょう。
VPNプロトコルを「OpenVPN」に変更する
NordVPNのVPNプロトコルが原因で繋がらないケースがあります。
一旦、NordVPNで設定しているVPNプロトコルを「OpenVPN（TCP）」に変更してみましょう。
手順は、
- NordVPNアプリを起動する
- 左下の「歯車アイコン」→「一般」の順にタップする
- VPNプロトコルを「OpenVPN（TCP）」に変更する
です。
なお、Mac版NordVPNで選択できるVPNプロトコルは、次のとおりです。
| NordLynx | NordVPNが提供する独自のVPNプロトコルです。世界最速級の「WireGuard」をもとに安定性およびセキュリティを大幅に向上させて開発されました。 |
|---|---|
| OpenVPN（UDP） | 世界で広く使われているライセンス費用のかからないオープンソースのVPNプロトコルです。通信速度を重視した設計となっています。 |
| OpenVPN（TCP） | オープンソースのVPNプロトコルです。信頼性と安定性を重視した設計となっています。 |
DNSサーバーアドレスを変更する
DNSサーバーが原因で繋がらないケースがあります。
Macのネットワーク設定から「103.86.96.100」「103.86.99.100」のDNSサーバーアドレスを追加してみましょう。
ネットワークの設定に移動する
左上のアップルマークから「システム環境設定」→「ネットワーク」の順にクリックします。
Wi-Fiの詳細を開く
Wi-Fiを選択してから「詳細」をクリックします。
DNSサーバーを追加する
上部のタブから「DNS」を選択します。
「+」から「103.86.96.100」「103.86.99.100」のDNSサーバーを追加して「OK」をクリックすれば完了です。
NordVPNアプリの設定をリセットする
NordVPNアプリの不具合が原因で繋がらないケースがあります。
一旦、NordVPNアプリの設定をリセットしてみましょう。
NordVPNアプリを終了する
Dockに表示されるNordVPNアプリを右クリックしてから「終了」をクリックして完全終了させます。
※キーボードで「command」＋「tab」を押してNordVPNアプリを選択して「Q」で終了することも可能です。
ターミナルを開く
キーボードで「Command」＋「スペース」を押してSpotlight検索を表示。
ターミナルと入力してから検索結果に表示される「ターミナル」を起動しましょう。
コマンドを入力する
ターミナルが表示されるので「defaults delete com.nordvpn.osx-apple」「defaults delete com.nordvpn.osx」を実行すれば、NordVPNアプリの設定のリセットは完了です。
NordVPNのお問い合わせ方法
今回は、iPhoneでNordVPNが繋がらないときの原因・対処法を解説しました。
もし、上記の対処法を一通り試しても解決しない場合は、NordVPNに問い合わせても良いでしょう。
NordVPNでは、２つの問い合わせ方法が用意されています。
| チャット | メール | |
|---|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 質問の返答 | リアルタイム | 後日 |
| 日本語対応 | ◯ | ◯ |
| 添付ファイル | 位置情報、ファイル、画像 | ファイル、画像など |
お急ぎであれば、チャットサポートを活用すればリアルタイムで対応してもらえます。
コメントを残す