MacでNordVPNが繋がらない原因・対処法

「MacでNordVPNが繋がらない！」

そんな困りごとはありませんか？

NordVPNと言えば、インターネット通信を暗号化してセキュリティを向上できるサービスです。

それだけでなく、世界111カ国に6,300台以上からVPNサーバーを選択可能。

これにより地域制限（ジオブロック）を回避して世界中の動画を楽しんだり、物価の安い国でYouTubeプレミアムなどをお得に契約できます。

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この記事では、MacでNordVPNが繋がらない原因・対処法をまとめています。

MacでNordVPNが繋がらない原因・対処法

さっそく、MacでNordVPNが繋がらないときの原因・対処法を解説していきます。

全デバイス・端末共通の原因・理由としては、

1. NordVPNの契約期間が終了している
2. インターネット通信が安定していない
3. VPNサーバーで障害が発生している
4. NordVPNアプリのバージョンが古い
5. NordVPNが利用できるポートが開いていない
6. セキュリティソフトが邪魔をしている

があります。

詳しくは、次の記事でも解説してます。

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2024.10.24

Macを利用している場合は、上記に加えて次の対処法をチェックしましょう。

VPNプロトコルを「OpenVPN」に変更する

NordVPNのVPNプロトコルが原因で繋がらないケースがあります。

一旦、NordVPNで設定しているVPNプロトコルを「OpenVPN（TCP）」に変更してみましょう。

手順は、

1. NordVPNアプリを起動する
2. 左下の「歯車アイコン」→「一般」の順にタップする
3. VPNプロトコルを「OpenVPN（TCP）」に変更する

です。

なお、Mac版NordVPNで選択できるVPNプロトコルは、次のとおりです。

DNSサーバーアドレスを変更する

DNSサーバーが原因で繋がらないケースがあります。

Macのネットワーク設定から「103.86.96.100」「103.86.99.100」のDNSサーバーアドレスを追加してみましょう。

STEP

ネットワークの設定に移動する

左上のアップルマークから「システム環境設定」→「ネットワーク」の順にクリックします。

STEP

Wi-Fiの詳細を開く

Wi-Fiを選択してから「詳細」をクリックします。

STEP

DNSサーバーを追加する

上部のタブから「DNS」を選択します。

「+」から「103.86.96.100」「103.86.99.100」のDNSサーバーを追加して「OK」をクリックすれば完了です。

NordVPNアプリの設定をリセットする

NordVPNアプリの不具合が原因で繋がらないケースがあります。

一旦、NordVPNアプリの設定をリセットしてみましょう。

STEP

NordVPNアプリを終了する

Dockに表示されるNordVPNアプリを右クリックしてから「終了」をクリックして完全終了させます。

※キーボードで「command」＋「tab」を押してNordVPNアプリを選択して「Q」で終了することも可能です。

STEP

ターミナルを開く

キーボードで「Command」＋「スペース」を押してSpotlight検索を表示。

ターミナルと入力してから検索結果に表示される「ターミナル」を起動しましょう。

STEP

コマンドを入力する

ターミナルが表示されるので「defaults delete com.nordvpn.osx-apple」「defaults delete com.nordvpn.osx」を実行すれば、NordVPNアプリの設定のリセットは完了です。

NordVPNのお問い合わせ方法

今回は、iPhoneでNordVPNが繋がらないときの原因・対処法を解説しました。

もし、上記の対処法を一通り試しても解決しない場合は、NordVPNに問い合わせても良いでしょう。

NordVPNでは、２つの問い合わせ方法が用意されています。

お急ぎであれば、チャットサポートを活用すればリアルタイムで対応してもらえます。

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