「Surfshark（サーフシャーク）でVPN接続時の速度が遅い」
そんな困りごとはありませんか？
実際、ネット場の口コミ・評判でもSurfsharkの速度が遅いという報告があがっています。
VPN対策でSurfsharkいれてみたけどなんか遅い気がする…
— DJchica1106 (@DJchica1106) February 9, 2021
みんなハッキング対策どうしてるのー？？
特にオンラインゲームやライブ配信、大容量ファイルの転送など、インターネットの速度が重要になるシーンでは遅く感じやすいでしょう。
この記事では、Surfshark VPNの速度が遅い理由・対策をまとめています。
Surfshark VPNの速度は本当に遅いの？
実際、Surfshark VPNの速度は本当に遅いのでしょうか？見ていきましょう。
Surfshark VPNでは、すべてのサーバーで１Gbpsのポートが接続されており、最大２×10Gbpsに対応。
公式サイトでは、計測結果が公表されています。
| VPNサーバーまでの距離 | 平均ダウンロード速度 | ping | |
|---|---|---|---|
| 通常接続 | ー | 58.46Mbps | 15ミリ秒 |
| アメリカのVPN接続 | 430km | 56.74Mbps | 22ミリ秒 |
| イギリスのVPN接続 | 6,880km | 44.42Mbps | 123ミリ秒 |
| ブラジルのVPN接続 | 6,960km | 43.13Mbps | 135ミリ秒 |
ネット上の評判・口コミ
続いては、Surfshark VPNの速度に関するネット上の評判・口コミです。
日本でも展開するアメリカのIT分野特化のメディア「CNET」では、次のように紹介されています。
Surfsharkの平均速度損失はわずか27％で、「競争力のある速度」を有する
※ほとんどのVPNの速度損失は50％以上です。
また、他の大手VPNサービスと速度を比較したデータもありました。
VPNの通信速度を比べました。
— VPNうさぎ (@VPN_Rabbit) June 12, 2022
『NordVPN』『ExpressVPN』は互角です。
『Surfshark』通信速度が遅いです。料金が安いので仕方がないかもしれません。
しかし動画視聴であれば問題なく機能します。 pic.twitter.com/eTbKrcbOFI
ご覧ただければ分かる通り、他の大手VPNサービスと比べると若干速度は劣ります。
しかし、日本国内においてはオンラインゲームで必要となる50Mbps以上は確保できています。
料金の安さも考えれば、選択肢としては十分入るでしょう。
Surfshark VPNの速度が遅い理由・対策
Surfshark VPNは、ネット上の口コミ・評判でも決して悪くはありません。
もし、極端に速度が遅い場合は、他の理由も考えられるので一つ一つチェックしていきましょう。
理由１、インターネットの速度が遅い
インターネットの通信環境に問題があるケースです。
一旦、SurfsharkのVPN接続を切断してからインターネットが正常に繋がっているかどうかを確認しましょう。
もし、インターネットの問題が確認された場合は、
- インターネット光回線・プロバイダに障害・問題が発生している
- マンションタイプで他の住民と回線を分け合っているため、ゴールデンタイム（20:00～24:00）にアクセスが集中している
- モデムやONU、ルーターに不具合が発生している
- ポケットWi-Fi・モバイルルーターで通信を行っている場合は、契約容量の上限に達したことで通信速度制限がかかっている
などが原因として考えられます。
よくあるのは、ルーターに不具合が発生しているケースです。
基本的には、コンセントを抜いてから５分以上待ってから再び差し直して再起動することで解決します。
契約中のインターネット回線・プロバイダの障害情報は、公式サイトやSNSなどでチェックできます。
例えば、ソフトバンク光であれば、X（旧Twitter）で「ソフトバンク光 障害」と検索してみましょう。
理由２：VPNサーバーが混雑している
VPNサーバーの処理に問題があるケースです。
具体的には、１つのVPNサーバーに利用者が集中していたり、システム障害の発生しているケースとなります。
このときは、Surfsharkが提供する他のVPNサーバーを切り替えることで解決する可能性があります。
例えば、日本のVPNサーバーを切り替えたい場合は、検索ボックスで「日本」と入力してから他のVPNサーバーに繋いでみましょう。
Surfsharkは、世界100ヶ国に3,200台以上のVPNサーバーを設置しています。
１つのVPNサーバーがトラブルなどで遅かったとしても別のVPNサーバーに繋ぎ直すと速度が速い可能性があります。
理由３、遠く離れたVPNサーバーを選択している
現在地からVPNサーバーが離れすぎているケースです。
Surfsharkを含めてVPNサービスは、現在地とVPNサーバーの物理的な距離が遠くなると速度が低下します。
このときは、できるだけ近くのVPNサーバーに切り替えることで解決する可能性があります。
国・地域の指定がないなら「クイックコネクト」ボタンを押せば、自動で近くにある高速VPNサーバーに接続されます。
Surfsharkは、アジア・太平洋、北アメリカ・南アメリカ、中東、アフリカなど、さまざまな地域にVPNサーバーが置かれています。
そのため、どの国に旅行しても比較的近い場所にあるVPNサーバーに接続できる可能性が高いです。
理由４、デバイスに不具合が発生している
デバイス（パソコン、タブレット、スマートフォンなど）に不具合が発生しているケースです。
Surfsharkは、インターネット通信の暗号化を行うことからOSやインストール済みのソフトウェアと競合している可能性があります。
アプリもしくはデバイスの再起動を行うことで解決する可能性があります。
また、他のデバイスにSurfsharkをインストールしてからVPN接続して速度に問題がないかどうか試してみましょう。
SurfsharkのVPN設定を見直そう
SurfsharkのVPN設定を見直すことで速度が改善する可能性があります。
プロトコルの設定
プロトコルを変更することで速度が改善する可能性があります。
プロトコルとは、インターネット上でVPN接続を行うための規約や手順のことです。
Surfshark VPNでは、３種類のプロトコルに対応しています。
| WireGuard | OpenVPN | IKEv2 ※スマホのみ選択可能 | |
|---|---|---|---|
| 通信速度 | ◎ | 普通 | ◯ |
| 安定性 | 普通 | ◯ | ◎ |
| セキュリティ | 普通 | ◎ | ◯ |
最も速度の速いプロトコルがWireGuard（ワイヤーガード）です。
OpenVPNを選択している場合は、通信方式をコネクションレス型「UDP」にする方が速度が速くなります。
プロトコルは「歯車アイコン」→「VPN設定」にある「プロトコル」の項目から変更できます。
Multihopの設定
Multihop（マルチポップ）の設定をオフにすることで速度が改善する可能性があります。
Multihopとは、２つのVPNサーバーを経由する機能であり、他社VPNサービスでは「ダブルVPN」とも呼ばれています。
次の図のように２つのVPNサーバーを経由する必要があることから速度が低下している可能性があります。
ただし、国・地域によってはMultihopのほうが速度が速いケースもあります。
他のVPNサービスも試してみよう
Surfshark VPNの通信速度が改善しない場合は、他のVPNサービスも試してみましょう。
いずれも30日間の返金保証が付いています。
万が一、通信速度が改善しなくても全額返金を受けられるので損することはありません。
世界シェア.No.1ならNordVPN
世界中で1,400万人以上のユーザーが利用する世界シェアNo.1のVPNサービスです。
アメリカの経済雑誌「Forbes（フォーブス）」や世界初のニュース雑誌「TIME（タイムズ）」、オンラインメディア「BuzzFeed（バズフィード）」などでも取り上げられています。
| 無料トライアル | 30日間の返金保証あり |
|---|---|
| 料金 | １ヶ月プラン：1,936円/月 １年プラン：852円/月 ２年プラン：668円/月 |
| 同時接続台数 | 10台 |
| 国とサーバー数 | 世界111ヶ国に6,300台以上 |
| ノーログポリシー | あり |
| カスタマーサポート | 24時間年中無休のチャットサポート |
| 公式サイト | https://nordvpn.com/ |
※記事執筆時点の価格です。為替や時期によって変動します。
通信速度は業界最速
NordVPNの通信速度は、業界最速です。
独立系ITセキュリティ機関「AV-TEST」が実施したテストでは、２位のVPNサービスと比較しても２倍のパフォーマンスという結果がでました。
VPNサーバーが多い
NordVPNは、世界111ヶ国に6,300台のVPNサーバーを設置しています。
VPNサーバーが多いことから一つがブロックされても他に切り替えて地域制限（ジオブロック）を回避できる可能性があります。
品質で選ぶならExpressVPN
世界中で400万人以上のアクティブユーザー数を抱えるVPNサービスです。
Android版のダウンロード数は5,000万件を突破しており、レビューは★4.3の高評価を得ています。
| 無料トライアル | 30日間の返金保証あり |
|---|---|
| 価格 | １ヶ月プラン：1,960円/月 ６ヶ月プラン：1,512円/月 １年プラン：1,259円/月 |
| 同時接続台数 | ８台 |
| 国とサーバー数 | 世界105ヶ国に3,000台以上 |
| ノーログポリシー | あり |
| カスタマーサポート | 24時間年中無休のチャットサポート |
| 公式サイト | https://www.expressvpn.com/ |
※記事執筆時点の価格です。為替や時期によって変動します。
通信速度が速い
ExpressVPNは、通信速度の速さに定評があります。
世界的なコンピューター雑誌「PCWorld」では、最速のVPNの一つとして紹介されています。
中国で利用できる
ExpressVPNは、中国で使える可能性が高いです。
近年、中国政府はVPNの取り締まりを強化しており、多くのVPNサービスが利用不可になっています。
その中でExpressVPNは、ネット上の口コミでも「中国で使えた」という報告が多くなっています。
国産VPNならMillenVPN
大阪に本社を置くアズポケットが提供する国産VPNサービスです。
レンタルサーバー「mixhost」の運営元として知られており、Android版のダウンロード数は１万件を突破しています。
| 無料トライアル | 30日間の返金保証あり ※１年プラン・２年プランのみ |
|---|---|
| 料金 | １年プラン：594円/月 ２年プラン：396円/月 ７日プラン：638円 15日プラン：1,078円 30日プラン：1,738円 |
| 同時接続台数 | 10台 |
| 国とサーバー数 | 世界72ヶ国に1,300台 |
| ノーログポリシー | あり |
| カスタマーサポート | 平日10:00～18:00のチャットサポート ※夏季冬季休業 |
| 公式サイト | MillenVPN |
※記事執筆時点の価格です。為替や時期によって変動します。
料金プランが豊富
MillenVPMは、料金プランが豊富です。
１年プラン、２年プランの長期プランだけでなく、７日・15日・30日のワンタイムプランを選択できます。
自動更新がないシンプルな契約プランで短期利用も気軽にできます。
日本企業だから安心
MillenVPMは、完全日本語対応だから安心感があります。
海外のVPNサービスでも日本語対応はしていますが、翻訳機能の精度の問題で不自然な日本語が含まれているケースもあります。
マニュアル・ヘルプページも日本語で分かりやすくまとめられている点も安心できるポイントです。
現在地からVPNサーバーまでの距離が遠いほど、通常接続と比べて速度は低下します。
ただ、上記の例では、アメリカからアメリカのVPN接続であれば、ほぼ同じ速度が保たれています。
また、アメリカから離れたブラジルとVPN接続した場合でも速度は40Mbps以上です。
４K画質のストリーミング動画の視聴でも必要な速度は25Mbps程度であることからVPN接続時でもほとんどの作業は問題なく行えます。