「AbemaTVで再生に失敗しましたが表示される」
そんな困りごとはありませんか？
ネット上の口コミ・評判でも”AbemaTVで再生に失敗しました”が表示されて視聴できないという報告が多数あります。
#Abema のSheBelieves Cup、見逃し期間なのに「再生に失敗しました」が出て視聴できず。何回やってもダメだわ pic.twitter.com/iXjE6dfrzw
— ふぐり日記 (@yukihilog) March 17, 2025
この記事では、AbemaTVの再生に失敗しましたエラーの原因・対処法を解説してきます。
目次
AbemaTVの「再生に失敗しました」エラーの原因・対処法
さっそく、AbemaTVの「再生に失敗しました」エラーの原因・対処法を解説していきます。
１、インターネットが安定していない
インターネットが安定していないケースです。
原因としては、
- モデムやONU、ルーターに不具合が発生している
- マンションタイプで他の住民と回線を分け合っているため、ゴールデンタイム（20:00～24:00）にアクセスが集中している
などがあります。
もし、ルーターに不具合が発生している場合、基本的にはコンセントを抜いて電源を切ってから５分以上待ってから差し直すことで解決します。
スマートフォンの場合は、Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えることで解決する可能性があります。
２、AbemaTVアプリが最新バージョンではない
AbemaTVアプリのバージョンが古いことで不具合が発生しているケースです。
アプリをバージョンアップする理由には、新機能追加やセキュリティ向上に加えてバグやエラーの修正があります。
もし、長期間アプリをバージョンアップしていない場合は、バグやエラーが修正されないということです。
iPhoneの場合は、
- App Storeを起動する
- 右上の「プロフィールアイコン」をタップする
- 利用可能なアップデートからNordVPNを選択してアップデートする
により最新バージョンにアップデートできます。
３、AbemaTVのサーバーがダウンしている
AbemaTVのサーバーに障害が発生しているケースです。
特にワールドカップなどの人気コンテンツが配信されたときは、急激な視聴者数の増加によりサーバーがダウンしている可能性があります。
AbemaTVで障害が発生しているかどうかは、
- AbemaTV公式サイトのお知らせ
- X（旧Twitter）で「Abema 落ちてる」「アベマ サーバー」などでリアルタイム情報を探す
などで調べられます。
もし、サーバーダウンなど運営側の問題である場合は、ユーザーができることはなく復旧を待つしかありません。
AbemaTVをWebブラウザで視聴している場合は、アプリの視聴に切り替えることで再生できる可能性があります。
４、ABEMAプレミアム会員の限定動画
AbemaTVの無料プランでABEMAプレミアム会員の限定動画を再生しているケースです。
ABEMAプレミアムとは、
- 広告なしの見逃し視聴
- ABEMAプレミアム限定動画の視聴
- 放送中でも最初から視聴できる”追っかけ再生”
- スマホやタブレットに動画を保存できる”ダウンロード機能”
が利用できる有料プランです。
ABEMAプレミアム限定動画には、しくじり先生、世界の果てに、東出・ひろゆき置いてきた、キミとオオカミくんには騙されない、M.LEAGUEなどがあり、無料プランでは再生できません。
５、海外からアクセスしているケース
海外からAbemaTVにアクセスしているケースです。
AbemaTVは、基本的に海外から再生できますが、一部の国や番組内容によっては再生できません。
海外から利用することはできますか？
可能です。
一部の地域を除き、各国でABEMAをご利用いただけます。しかしながら、視聴いただけない国・テレビ番組がございますのであらかじめご了承ください。
出典：AbemaTVヘルプ
この場合は、VPNを活用して日本のVPNサーバーに接続してから再生する必要があります。
詳しい手順は、次の記事で解説しているので参考にしてください。
最後に
今回は、AbemaTVの「再生に失敗しました」エラーの原因・対処法について詳しく解説しました。
AbemaTVでは、2025年１月の月間視聴者数が５億回を突破する人気サービスとなっており、タイミングによってはサーバーダウンなどで再生できないこともあります。
その他にもさまざまな原因で再生できないケースがあるので一つ一つ確認していきましょう。
ワールドカップなどのサッカー国際大会の視聴時に表示されるケースが多いようです。
口コミ・評判の中には、エラーのせいで貴重な瞬間を見逃したという悔しい報告もありました。